私たちは、企業活動の意思決定を支える情報インフラの提供を行っております。私たちが取扱う個人情報の保護について、社会的責任を十分に認識して、個人の権利利益を保護し、個人情報に関する法規制等を遵守致します。
また、以下に示す方針を具現化するために、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的な改善に、全力を挙げて取り組むことをここに宣言致します。
【方針】
- 個人情報の利用の目的をできる限り特定し、当該目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは行いません。また、そのための適切な措置を講じます。
- 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。
- 個人情報の取扱いに関する苦情および相談対応への内部規定を定め、苦情および相談には、迅速かつ誠実に対応します。
- 個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止及び是正、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるように努めます。
- 個人情報保護に関する社内規定を定め、適時・適切な見直しを行い、継続的に改善を推進していきます。
第1条 ユーザー情報の取扱い
私たちは、運営管理するサービス「LITERAL」及び同サービスに関連するすべてのサービス(以下「本サービス」と総称します)におけるユーザーの情報(以下「ユーザー情報」といいます)を以下の通り取り扱います。
第2条 私たちが取得するユーザー情報
私たちが、本サービスにおいて取得するユーザー情報は、以下の通りです。
- ユーザーから提供を受けた情報又はユーザーから許可を得て取得した情報
- (1) ユーザーに関する情報
- (2) コメント等のアクション情報
- (3) SNSに関する情報
- (4) 調査等に関する情報
- 本サービスの利用情報
- (1) 端末情報
- (2) ログ情報
第3条 ユーザー情報の利用目的
私たちは取得したユーザー情報を以下の目的で利用致します。
- 本サービスを提供するため
- (1) ユーザーアカウントの作成・管理
- (2) メールマガジンの送付
- (3) ユーザーの属性やアクション情報、ログ情報等を分析することにより、ユーザーごとにカスタマイズされたコンテンツを提供する
- (4) 他のユーザーに対して、ユーザー情報を示してフォローする候補者を推薦する
- (5) 本サービス(アプリケーションプログラミングインタフェース(API)を経由し、又はその他の方法により、本サービスと連携する第三者の媒体、プラットフォーム等を含む)上でユーザー情報を表示する
- (6) 有料サービス利用時等における請求処理
- カスタマーサポート、お問合せ対応のため
- (1) ユーザーからのお問い合わせ等(本人確認を行うことも含みます。)に対する対応
- (2) その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡
- キャンペーン等の抽選及び賞品や商品発送のため
- 本サービスの不正利用防止又は不正利用に関する調査のため
- 利用状況の調査、本サービス改善、新サービス等の検討のため
- (1) 本サービス利用に関する統計データを作成
- (2) 現在提供している本サービス又は今後提供を検討している本サービスに関するアンケート実施
- (3) ユーザーの本サービスに対するニーズを分析し、本サービスの改善や新機能・新企画立案の提供
- (4) 私たちが運営する別サービスの企画立案、開発、運営
- 本サービスその他各種サービスの情報提供のため
- (1) 私たちが実施するキャンペーン、イベント、新サービスに関する情報提供
- 広告の配信及び広告配信結果の分析を実施するため
- (1) ユーザー情報を利用し、本サービス上又は外部の広告配信会社を通じて第三者のサービス上で、本サービス又は私たちに関する広告を配信する。
- (2) ユーザー情報を利用し、本サービス上で、広告主の広告を配信し、当該広告効果の検証を実施する。
- 「第4条 ユーザー情報の第三者への開示・提供」及び「第5条 ユーザー情報の共同利用」のため
- その他ユーザーに同意いただいた利用目的
第4条 ユーザー情報の第三者への開示・提供
私たちは、取得したユーザー情報を、以下の場合を除き、第三者に提供することはございません。
- 第三者に提供することについて事前の同意を頂いている場合
- 前条1.(5)記載の目的のために、本サービスと連携する第三者の媒体、プラットフォーム等においてユーザー情報を含むユーザーコンテンツを公開する場合
- 個人情報保護法及びその他法令に基づく場合
- ユーザーが本サービスの利用規約に違反し、当社の権利、財産やサービス等を保護するために、ユーザー情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 業務委託契約に基づいて、ユーザー情報の取扱いの一部又は全部を外部の会社に委託する場合(サーバーへの蔵置及び本サービスの品質を向上する目的で、業務委託先に情報の管理及び分析を委託する場合も含みます)。この場合、私たちはユーザー情報の取り扱いに関する契約の締結や委託先においてユーザー情報の安全管理が図られるよう適切に監督します。
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業の継承が行われる場合
- 私たちの広告配信及びその効果分析のためにユーザー情報を提供する場合
- 第2条2.に定めるユーザーの端末情報、ログ情報、広告識別子(AAID、IDFA)及びユーザーの属性情報。
- 前条7.(2)記載の目的のために、広告主となる事業者又は当該事業者の委託先事業者に対して下記情報を提供する場合。
- ユーザーが本サービスに掲載される広告ページにアクセスした事実及び当該ユーザーの広告識別子(AAID、IDFA)。
第5条 情報の安全管理
私たちは、取得するユーザー情報に関して、漏洩、滅失又は毀損の防止、その他安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
第6条 お問合わせ
本ポリシーに関する不明点、ユーザー情報に関する苦情及び相談、ユーザー情報の開示・訂正・利用停止その他法令に定められている開示手続等について、以下の窓口までメールにてご連絡ください。なお、お問合せ内容によっては、ご本人確認(公的な証明書の写しを郵送して頂く場合を含みます)及び私たち所定の書面に必要事項をご記入頂く場合がございます。
また、Facebook連携ログイン情報の削除を希望される場合も、以下の窓口までメールでご連絡ください。【個人情報保護管理者】
- e-mail : info@literal-media.com
【お問合せ窓口】
第9条 同意頂けなかった場合
ユーザー情報のご提供に関して同意を頂けない場合には、利用目的に掲げた事項が達成できない事をご了承頂くこととなります。
第10条 プライバシーポリシーの改定
私たちは、ユーザー情報の取扱いについて継続的に改善するため、本ポリシーを変更することがあります。この場合には、私たちが管理するWebサイト上において変更した本ポリシーを掲載するものとします。なお、法令上ユーザーの同意が必要となる内容の変更の場合は、私たち所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。